سياسة خصوصية أثريفا

من المسؤول عن البيانات؟

أثريفا، إحدى منتجات Sanedco، هي جهة التحكم في بيانات الحساب والخدمة عندما تقدمها مباشرة. قد تكون الجهة المشتركة هي جهة التحكم في محتوى مساحة الشركة، وتعمل أثريفا حينها معالجًا وفق العقد.

البيانات والأغراض

• بيانات الحساب والعضوية لتسجيل الدخول وعزل مساحات العمل.
• الفواتير والمشتريات والمخزون والخبرات والقرارات لتقديم وظائف المنتج التي تطلبها.
• الملفات الأصلية تحفظ في مخزن خاص، مع ناتج الاستخراج وسجل التعديلات.
• بيانات الاستخدام والأخطاء الضرورية للأمان والدعم وتحسين الاعتمادية، دون تسجيل أسرار أو أجسام الملفات.
• بيانات الفوترة لدى مزود الدفع؛ تحتفظ أثريفا بالمعرف والحالة اللازمة فقط.

الذكاء الاصطناعي

لا يجيب مساعد الذاكرة إلا من مصادر مساحة العمل المصرح بها، ويعرض المصدر والثقة. لا تُحفظ اقتراحاته كمعرفة معتمدة تلقائيًا. إرسال البيانات إلى مزود نموذجي خارجي يتطلب تفعيلًا تعاقديًا وضوابط نقل مناسبة.

المشاركة والنقل

تقتصر المشاركة على مزودي الهوية والاستضافة والتخزين والفوترة والذكاء الاصطناعي المفعّلين لتشغيل الخدمة، وفق الغرض والعقد. يجب توثيق مكان المعالجة وأساس وضمانات أي نقل خارج المملكة قبل تشغيله على بيانات حقيقية.

الاحتفاظ والأمان

نحتفظ بالبيانات للمدة اللازمة للغرض أو العقد أو المتطلب النظامي، ثم نحذفها أو نخفي هويتها بطريقة آمنة. العزل بالمساحة والتحقق من العضوية والتخزين الخاص والسجلات المنقحة ضوابط إلزامية، لكن لا توجد خدمة رقمية خالية تمامًا من المخاطر.

حقوقك

يمكنك طلب العلم والوصول ونسخة مقروءة والتصحيح والإتلاف والرجوع عن الموافقة حيث ينطبق النظام. ابدأ الطلب من الإعدادات أو صفحة حذف الحساب والبيانات. قد نطلب التحقق من الهوية، وقد نحتفظ بما يوجبه النظام أو العقد مع توضيح السبب.

التواصل والشكاوى

طلبات الخصوصية: privacy@sanedco.com. الدعم: support@sanedco.com. يجب التحقق من تفعيل صندوقي البريد قبل الإطلاق العام. ويمكن لصاحب البيانات اللجوء إلى الجهة السعودية المختصة وفق الأنظمة المعمول بها.